ご利用までの流れ

申込みから ご利用までの流れ かんたんステップでインターネット開通!
1.Webからの申込み
お客さま

お電話またはオンラインから申込みいただけます。

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2.内容確認・書類送付
Pikara

お客さまの申込み内容(エリア等)確認のお電話や申込受付の書類等を送付させていただきます。

3.光ファイバー敷設ルートの調査
Pikara

Pikara設備からお客さま宅までの光ケーブル引き込みルートを調査いたします。立会いは必要ございません。調査後ルートが確保できない等での理由によりご提供できない場合がございますのでご了承ください。登録確認通知、IDパス、セットアップCD(※)、設定マニュアル等が届きます。
※エリア等により、ない可能性もございます。

4.宅内調査
Pikara お客さま

日程は事前に工事会社よりご連絡させていただきます。
お客さま立会いをお願いいたします。
※1 セットで申込みの場合には家内調査が分かれる場合がございます。

5.各種申請
Pikara
6.工事の実施
Pikara お客さま

工事の実施の際にはお客さまに立会いいただき、工事完了確認書をご署名いただきます。
※2 セットで申込みの場合は工事日が分かれる場合がございます。

7.開通・ご利用開始
お客さま

開通後すぐにご利用いただけます。初期設定はお客さまご自身でお願いいたします。

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